Quantum Metric, kullanıcı davranışlarını gerçek zamanlı olarak izleyip analiz eden bir Continuous Product Design (CPD) platformudur. Web siteleri ve mobil uygulamalarda müşteri deneyimini iyileştirmek, ürün kararlarını veriye dayalı şekilde almak ve dönüşüm oranlarını artırmak isteyen şirketler için geliştirilmiştir.
Quantum Metric, geleneksel analitik araçların ötesine geçerek kullanıcı davranışlarını hem nicel hem de nitel düzeyde anlamanızı sağlar. Böylece ürün ve yazılım ekipleri sorunları hızlıca tespit eder, çözümler üretir ve sürekli optimizasyon sağlar.
Quantum Metric, ürün yöneticilerinin, yazılım geliştirme ekiplerinin, UI/UX tasarım ekiplerinin ve dijital pazarlama ekiplerinin kullanmayı tercih ettiği uygulama verimini arttırarak mali kaybı ölçebildiği için yüksek verim sağlayan bir üründür.
Quantum Metric, web sitenize veya mobil uygulamanıza gelen her kullanıcının tıklama, kaydırma, gezinme, hata alma gibi eylemlerini milisaniyeler düzeyinde kaydeder. Bu sayede kullanıcıların ne yaptığı değil, neden yaptığı ortaya çıkar.
Oturum Tekrarı (Session Replay): Her kullanıcının oturumu video gibi izlenebilir. Sorunlar görsel olarak anlaşılır.
Click & Rage Click Takibi: Kullanıcıların nerede tıkladığını, sıkışıp sinirlendiği noktaları anında gösterir.
Quantum Metric’in otomatik öngörü ve hata tespiti sistemleri, sitenizdeki veya uygulamanızdaki performans sorunlarını, kullanıcı kaybına neden olabilecek hataları otomatik olarak tanımlar ve önceliklendirir.
Quantum Metric, metrikleri sadece listelemekle kalmaz, onları iş bağlamında sunar. Hangi değişiklik hangi metriği etkiledi? Hangi kullanıcı grubu nasıl bir deneyim yaşıyor?
Quantum Metric’in CPD (Continuous Product Design) yaklaşımı sayesinde ürün ekipleri, kullanıcı deneyimine dayalı kararları çok daha hızlı alabilir.
Kullanıcı hikayelerine veri ekleme: Geliştiricilere doğrudan sorunun videosu ve teknik detaylar iletilir.
Jira, Slack, Teams entegrasyonları: Tespit edilen sorunlar doğrudan ekip iş akışlarına taşınabilir.
A/B test analizleri: Denemelerin kullanıcı davranışları üzerindeki etkisi detaylı şekilde ölçülür.
Kullanıcı analizleriyle daha derinlemesine içgörüler edinin.
Deneyimleri kişiselleştirmek, benimsemeyi artırmak ve sadakati teşvik etmek için tüm kanallardaki bireysel ve toplu kullanıcı davranışları hakkında kapsamlı bilgiler edinin.
Bireysel deneyimin ötesinde, tüm müşteri yolculuğu hakkında netlik kazanın.
Otomatik yakalama ile baştan itibaren tam içgörü.
60’tan fazla davranışı ve 300’den fazla veri noktasını anında yakalayın.
Sürümden sürüme, her kaydırmayı, tıklamayı, gezinmeyi, API yanıtını, sayfa görüntülemesini ve daha fazlasını otomatik olarak yakalayın.
Güçlü mobil uygulama analitiğiyle kendinizi geliştirin ve yineleyin
Etkileşimi, uygulama çökmelerini, API performansını ve sürtünmeyi iş etkisiyle ilişkilendirin. Hafif bir SDK ve minimum kod yapılandırmasıyla Quantum Metric, her platformda mükemmellik için ihtiyaç duyduğunuz yerel uygulama içgörülerini sağlar.
Hedef kitlenizle ilgili herhangi bir soru sorun.
Kuruluşunuz hakkında benzersiz içgörüler elde etmek için güçlü segmentasyonu sektör lideri bir veri setiyle birleştirin.
Birden fazla veri türünü veya koleksiyonunu birleştirerek segmentlerinizi keskinleştirin.
Sınırsız segmentasyon yetenekleriyle hedef kitlenizin her yönünü analiz edin.
Felix AI ile analizlerin ötesine geçin.
Temsilci AI analistiniz Felix AI, zengin müşteri verilerinizde gizli içgörüleri ortaya çıkarmak için ekiplerinize destek olmak amacıyla gece gündüz çalışır ve bunları mevcut iş akışlarınıza sorunsuz bir şekilde sunar.
Otonom ajanlar önemli fırsatları ortaya çıkarırken, ekibiniz de talep üzerine soru sorabilir. İş kullanıcılarınızın doğal dilde kolayca soru sormasını ve hızlı ve doğru yanıtlar almasını sağlayın.
Türkiye’de Quantum Metric Kullanan Şirketler
Türkiye'de 2025 yılında kullanılmaya başlanan Quantum Metric, Türk Hava Yolları, AJet ve Sunexpress tarafından kullanılmaktadır. Çeşitli bankalar, telekom şirketleri, e-ticaret platformları, sigorta şirketleri ve ödeme sağlayıcıları ürünü tanıma ve deneme aşamasındadır.